HOST + :: Документы :: Частые вопросы

Регистрация и оплата услуг

Q: Можно ознакомиться с договором на предоставление услуг хостинга?
A: Да, с договором можно ознакомится по адресу http://www.hostplus.com.ua/agreement.php

Q: Можно ли протестировать ваш хостинг?
A: Да. Любой зарегистрированный клиент имеет право на открытие тестового сайта на 3 суток.

Q: Как я могу оплатить Ваши услуги, если я живу в другом городе?
A: В данном случае оплата наших услуг может быть произведена несколькими способами: Банковским переводом, почтовым переводом, Webmoney, PayCash, AvalExpress, оплата баннерными показами. Подробнее о методах оплаты Вы можете прочитать здесь.

Q: Где я могу получить счет на оплату Ваших услуг?
A: Счет на услуги вам выпишет автоматическая биллинговая система в вашей панели управления. Узнай о панели управления больше!

Q: Существуют ли какие либо скидки?
A: Да, у нас очень гибкая, двухуровневая система скидок.

Скидки с количества оплачиваемых месяцев
при оплате 3 месяцев и болеескидка 3%
при оплате 6 месяцев и болеескидка 6%
при оплате 9 месяцев и болеескидка 9%
при оплате 12 месяцев и болеескидка 12%
при оплате 24 месяцев и болеескидка 15%
при оплате 36 месяцев и болеескидка 20%

Эта скидка рассчитывается для каждого сайта включенного в счет. Сумма скидки рассчитывается путем суммирования скидок для всех сайтов счета.

Скидки с суммы
$40 - $805%
$80 - $12010%
$120 - $20015%
$200 - $80018%
более $80025%

Скидка рассчитывается от общей суммы счета (без учета первой скидки).
При формировании счета рассчитываются обе суммы скидок и выбираются большая скидка.
Внимание! Все счета выписываются с учетом скидки!


Доступ к серверу

Q: Будет ли у меня FTP доступ?
A: Да, в вашей панели управления есть Web FTP клиент, а также вы можете пользоваться вашим любимым FTP клиентом (FAR например)

Q: Будет ли у меня доступ в Unix-Shell?
A: Нет не будет. Это противоречит нашей политике безопасности


Работа www-серверов

Q: Сколько уйдет времени на создание моего виртуального сервера?
A: 5 минут. Все виртуальные сервера создаются автоматически. Сразу после регистрации вы можете тестировать наш сервис. Пока не перенесется DNS на наш сервер вы сможете обращаться к своему серверу либо по IP адресу (если у вас IP based хостинг) или по специально созданному для вас домену который вы узнаете в панели управления (если у вас named based хостинг)

Q: Поддерживают ли ваши сервера FrontPage?
A: FrontPage - да, расширения FrontPage - нет.

Q: Смогу ли я пользоваться почтой?
A: Да. В панели управления вы можете управлять своими почтовыми акаунтами, создавать фильтры, и т.д. Также вы будете иметь доступ к почтовому Web клиенту как с этого сайта так и из панели управления.

Q: Смогу ли я получить статистику посещений своего сайта?
A: Да. В панели управления вы можете пользоваться WebAnalyzer`ом.

Техническая политика
Административная политика
Договор
Частые вопросы
 

Мониторинг провайдера осуществляется системой UpTime   bigmir)net TOP 100